据网友爆料:
近日遇见一件很气愤的事情,事情的起因是:该网友花了14600元在上海恒隆广场购买了一件范思哲的外套,有发票为证,仅穿了一次送去金海国际东门口的邦洁快捷干洗店干洗,在前来拿衣服时发现衣服被洗的染色严重,现已无法再穿,来回跑了几次干洗店要说法,干洗店不理不睬,拖了一个多月,因为衣服买的上海恒隆广场的,该网友想不通作为消费者难道她要故意买个昂贵的衣服去干洗店洗坏找事吗?还有衣服买的上海的,人家好好的卖给我的,干洗店洗坏了,怎么扯到衣服质量问题?还让去找上海商场商家?!那如果买的国外的,是不是还要去找国外处理这事?
为了讨要说法,就坐在店里,什么也没干,但是干洗店以她闹事为由报警,后去110协商,干洗店又出花样,以她没报价洗衣为由,只赔500元,因为这个店离她家比较近,并且之前也在这家店洗过衣服,还在里面充值办卡,也是因为信任,送衣服时该网友明确表示过衣服的价值,当时并没有人提醒说需要保价干洗,也没合同签字干嘛,现在就这样以她店规而定,该网友表示不服,所以110最后也没协商下来,该网友说觉得作为消费者,投诉无门,权益得不到保护,反而这些漏洞滋生了这些商家恶劣,怎么办?这几日该网友一直为此事烦恼,海安的市民有没有什么好的建议可以帮助她解决烦恼呢!