今年五月，市民刘先生在开发区乐活邻里中心一家名为海陆空的健身馆办了一张预付卡。起初，刘先生是冲着健身馆内提供的汗蒸服务去的，可谁料，办卡近半年时间，刘先生一次汗蒸都没有享受到，就连健身馆内的汗蒸房都没见到。这是怎么回事呢？
