12月18日,网友“钱多多199601”在微博投诉,早前他在如皋吴窑某4S店买的国产电动汽车江淮IEV6S,以前就在家门口发生过一次断电事故,4S店派人过来因查不到故障代码无法下手维修,后来通过云后台查到当时的故障问题,4S店联系厂家维修无结果,本以为这是偶发事件!
11月6日网友开上高速,大概下午1点左右正在超车过程中车子突然毫无征兆的断电!(于京沪高速公路京沪线1082KM处) 电机过热警示灯没亮!高压电池组警示灯没亮!速度仪表盘没有提示"请前往4S店维修"字样!
有人问是不是因为电池没电造成的?可以明确确定!不是!出事故时还有67%的电量!这次断电造成严重的追尾事故,我的车上3个人,其中有一个不到一岁的婴儿,后方车上有两个人!该事件后我一直在通过各种方式联系厂方出具一个合理的解释,到目前为止没有得到任何回复,而且江淮客服的处理方式和态度实在让人心寒!全称就是找4S店处理!让一个负责销售和维修的人来处理技术和软件问题?难不成这车是4S店造的?
本人曾多次要求当面通过云后台查询当时事故前的车辆故障代码!至现在没有得到回复!国企!国产!这样令人心寒的企业如何让人信赖?我也是抱着爱国之心支持国产,但是现在给我个人的感觉让我无力吐槽!