海门叠石桥一网店店主遭遇恶意刷单差评 无奈下架所有商品

作者: V管 一号编辑 2018-12-21 47180

相信不少网店经营者都遇到过一些职业差评师的恶意差评,这些差评师其目的无非就是对店家进行敲诈,也有部分是其他竞争对手派来的差评师。

家住海门叠石桥的小陈是一名网店店主,这两天她为了一单生意而烦恼。买家认为货品有瑕疵,只想退款不想退货,并且找人恶意购买给差评,这让小陈的网店无法正常经营下去了。

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小陈无奈的下架了所有商品,这也影响了网店的正常经营,印象君觉的,店家如遇到疑似恶意差评的行为,要妥善保存证据,主动向网络平台和公安机关举报,要知道全国首例电商平台诉恶意差评师案就是在海门法院受理的。

阿里巴巴以侵权为由将三名利用恶意差评敲诈商家的差评师诉至法院,请求法院判令赔偿1元,并在淘宝网主页向广大商家致歉。

海门叠石桥一网店店主遭遇恶意刷单差评 无奈下架所有商品

江苏海门法院受理淘宝诉差评师案通知书

针对恶意差评行为,近年来电商平台除了完善投诉举报机制,升级评价规则,协助配合执法机关打击外,还尝试通过诉讼手段予以围剿,阿里首次起诉差评师即是这种尝试。

电商平台在起诉书中指出,三被告的行为不仅直接损害被敲诈的商家权益和淘宝对评价数据所享有的合法权益,更为严重的是误导了消费者,破坏了良好的电子商务营商环境。

打1元官司并非为赔偿,而是警示差评师,这是一种违法行为。阿里巴巴集团高级法务专家张译文说,诉讼本身是提高违法成本的一种方式,对差评师而言,涉诉后要应诉本身就是一种成本和心理震慑。

来源:江海明珠网


最后于 2019-1-7 被一号编辑编辑 ,原因:
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